尊龍凱時(shí)

2018年3月24日，由中山大學(xué)嶺南（大學(xué)）學(xué)院與財新傳媒共同主辦的第七屆嶺南論壇在廣州中山大學(xué)梁銶琚堂舉行，尊龙凯时軟件董事長(cháng)陳利浩應邀出席并擔任演講嘉賓。

在圓桌論壇環(huán)節中，陳利浩就“中國制造的當下與遠方”的話(huà)題對制造業(yè)提出三點(diǎn)建議：

一、制造業(yè)企業(yè)要接受人工智能等技術(shù)帶來(lái)的挑戰，在關(guān)鍵環(huán)節因地制宜的采用機器處理等技術(shù)，不斷提高效率，創(chuàng )新商業(yè)模式與產(chǎn)品；

二、制造業(yè)要積極面對平臺帶來(lái)的挑戰，生產(chǎn)平臺所需，利用平臺發(fā)展；

三、制造業(yè)要充分利用大眾、依靠大眾，滿(mǎn)足大眾，定能把握市場(chǎng)的脈搏，贏(yíng)得市場(chǎng)肯定。

以下為陳利浩先生的現場(chǎng)演講全文：

剛才主持人講到“改革開(kāi)放40年的功臣”，我想說(shuō)這個(gè)功臣就是公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度，就是產(chǎn)權保護制度。全國人大閉幕后總理的記者招待會(huì )上，有記者提出了民營(yíng)企業(yè)家的安全感下降、甚至轉移資產(chǎn)的問(wèn)題，克強總理在答復中強調了產(chǎn)權保護，這才是根本。有一個(gè)偉人講過(guò)“一步實(shí)際行動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要”，我個(gè)人一直感覺(jué)應該用個(gè)案去推動(dòng)法治、從個(gè)案去觀(guān)察法治。去年年底以來(lái)，最高人民法院開(kāi)始再審幾起歷史上重大的產(chǎn)權案件，其中包括廣東科龍的顧雛軍案件；還有最高人民法院巡回法庭判決浙江金華一個(gè)區政府拆遷違法、并且要賠償，以前最高人民法院從來(lái)沒(méi)有管過(guò)這類(lèi)案件，地方法院要判也只是補償。以上，都是非常值得我們重視的個(gè)案。十八大以后成立了中央深改組，深改組的意見(jiàn)最后變成中共中央國務(wù)院文件、并且發(fā)向全國的，只有兩個(gè)，一個(gè)是關(guān)于產(chǎn)權保護的、一個(gè)是關(guān)于保護和弘揚企業(yè)家精神的，從深改組的意見(jiàn)到中央文件，到法院再審，說(shuō)明我們的產(chǎn)權保護正在逐步落到實(shí)處。進(jìn)入新時(shí)代，有很多新信息，有令人振奮的，有令人困惑的，也有互相矛盾的。作為企業(yè)家，我們要去甄別哪些是真正在起作用的。我們對產(chǎn)權保護應該有信心，對中國的發(fā)展和未來(lái)應該有信心。

回到我們的主題，我想和大家分享的是，在我們今天這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，所有企業(yè)，包括制造業(yè)企業(yè)，都必須面對技術(shù)發(fā)展和商業(yè)模式創(chuàng )新的三個(gè)挑戰，這就是人工智能的挑戰、平臺的挑戰、大眾的挑戰。

首先來(lái)看人工智能對人腦的挑戰，在“阿爾法狗”、特別是后來(lái)的“阿爾法零”之后，人工智能比任何一個(gè)最強的人厲害很多很多倍，這一點(diǎn)大家是公認了。制造業(yè)一定要順應這一趨勢，不一定是有形的機器人，而是指我們一定要盡量采用機器自動(dòng)處理的方式。在制造環(huán)節，機械手、機器人的研發(fā)和應用都已經(jīng)比較成熟，成本也在逐步降低，我們要盡量采用，而且要因地制宜的采用。我看到過(guò)一個(gè)報道說(shuō)亞馬遜的倉庫一開(kāi)始想完全用機器人抓取，但很難準確做到，他們就改用了工人固定在一個(gè)位置、計算機控制貨架移動(dòng)、由工人抓取，既保證了準確、有提高了效率，這就是因地制宜。我這里還要強調的是原來(lái)我們一直認為計算機和軟件只能做一些重復性的、機械的工作，沒(méi)有創(chuàng )意。但這幾年，計算機在工業(yè)設計、音樂(lè )創(chuàng )作、文學(xué)作品等等領(lǐng)域都取得了明顯的進(jìn)展，浦東的上海中心的外型就是計算機設計出來(lái)的。我還看到過(guò)一個(gè)報道，計算機研究了所有賽車(chē)的數據以后，設計出一個(gè)左右不對稱(chēng)的賽車(chē)底盤(pán)，因為賽車(chē)大部分情況下都是順時(shí)針開(kāi)的，這個(gè)底盤(pán)就比人工設計的有創(chuàng )意。我們應該把計算機和人工智能應用在跟我們設計、生產(chǎn)、制造、檢驗相關(guān)的所有領(lǐng)域。

第二個(gè)挑戰是平臺對產(chǎn)品的挑戰，平臺本身沒(méi)有產(chǎn)品，但平臺讓產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現，并在某種程度上決定產(chǎn)品的命運。今天在座的嘉賓用滴滴打車(chē)來(lái)現場(chǎng)的請舉手。這就是平臺。滴滴不擁有任何車(chē)，但車(chē)的價(jià)值要通過(guò)它去實(shí)現。愛(ài)彼迎沒(méi)有任何房子，但全世界的旅游者都住他們的民居。制造業(yè)一定要面對平臺的挑戰，不光是我們每天要面對的電商平臺，還包括設計平臺、生產(chǎn)平臺、維護和服務(wù)平臺等等。作為制造業(yè)，首先，你要生產(chǎn)平臺所需要的產(chǎn)品，因為平臺代表客戶(hù)、代表市場(chǎng)；其次，你要利用平臺把自己發(fā)展好，包括利用平臺的研發(fā)、設計、市場(chǎng)調查等功能；最后一點(diǎn)，就是我們要不受平臺的欺負，通過(guò)兩種方式：監管部門(mén)打破平臺的壟斷，制造業(yè)進(jìn)行適度的聯(lián)合。

第三個(gè)挑戰是大眾對公司的挑戰。從字面上很好理解，匯聚大眾做大事，也可以說(shuō)是群眾路線(xiàn)、人民主體。剛才和主持人交流，知道寶潔公司超過(guò)一半的設計都是由客戶(hù)、即大眾完成的。國內公司里，小米在發(fā)揮大眾作用方面是做得較好的。我們要通過(guò)大眾了解客戶(hù)需求，讓大眾參與設計產(chǎn)品，由大眾評價(jià)產(chǎn)品效果，最后，當然不能忘了讓大眾為產(chǎn)品買(mǎi)單。

從本質(zhì)上，大眾對公司的挑戰是挺有意思的，而且是更深刻的。

有意思的是，我們往往認為公司是聚集著(zhù)一群專(zhuān)業(yè)人士的精英團體，但很多例子證明，這樣的專(zhuān)業(yè)團體，在面對一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的處理上，不如不具備專(zhuān)業(yè)知識的大眾，如通用公司就是通過(guò)大眾設計出一款公司專(zhuān)業(yè)設計人員怎樣也搞不出來(lái)的制冰機。部分原因是因為大眾本來(lái)就是用戶(hù)、他們比你更清楚，部分原因是當局者迷、旁觀(guān)者清，公司的專(zhuān)業(yè)人員要考慮成本、進(jìn)度等因素，反而不純粹了。

更深刻指的是大眾意味著(zhù)相對獨立的、分布的、去中心化的個(gè)體，這個(gè)既符合市場(chǎng)經(jīng)濟的本意，也是區塊鏈這一新興信息技術(shù)所具備的特征。人的本性是趨向分布式的，我們沒(méi)有人愿意被強制管理，為什么現在我們的結構包括社會(huì )、技術(shù)、經(jīng)濟都還是集中式的，那是因為生產(chǎn)力發(fā)展水平和技術(shù)手段都還沒(méi)有到一定程度，集中式是需求，分布式是本能，世界的未來(lái)是分布式的，大眾的最深刻意義在這里。

區塊鏈，不僅是技術(shù)，更是理念，在某種程度上代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的方向。區塊鏈是共產(chǎn)主義的較佳實(shí)現形式，因為共產(chǎn)黨宣言講共產(chǎn)主義是“自由人的聯(lián)合體”，不是在某一中心領(lǐng)導下的聯(lián)合體，也不是某一中介撮合下的聯(lián)合體，自由人能力完備、資質(zhì)完整，通過(guò)信息手段聯(lián)合起來(lái)，這就是區塊鏈能做到的?？梢?jiàn)，信息技術(shù)和其他科學(xué)技術(shù)，不光能提升生產(chǎn)能力、提高社交效率，還會(huì )從根本上推動(dòng)社會(huì )治理，潛移默化、順理成章、勢不可擋。正如馬克思在多年前預言的：電力技術(shù)、蒸汽機和自動(dòng)紡織機，是比任何革命家都危險的革命家。

總而言之，雖然制造業(yè)被別人看成“傳統產(chǎn)業(yè)”，但是我們的思維方式、我們的技術(shù)偏好、我們的商業(yè)邏輯、我們的激情和理性都不能是傳統的、固定的。這個(gè)世界唯一確定的就是不確定，我們只有不拘于一格、不墨守成規，才能從不確定中找到某種確定，謝謝！

在提問(wèn)環(huán)節，主持人代表觀(guān)眾提問(wèn)：如何看待人工智能的未來(lái)？

陳利浩：人工智能是人類(lèi)的創(chuàng )造。人類(lèi)創(chuàng )造了很多東西，后來(lái)都出現了一定程度的異化，比如政府、宗教、金融產(chǎn)品、科學(xué)技術(shù)等等。應對這種異化，我認為人文科學(xué)是制衡、糾正、阻止異化的重要手段。至于某些人預言的人工智能會(huì )毀滅人類(lèi)，我認為：如果作為人類(lèi)的整體，對自己創(chuàng )造出來(lái)的人工智能不但不能控制，反而被他毀滅了，那從邏輯上來(lái)講，也應該換一個(gè)新的物種代替人類(lèi)。但我堅信，人類(lèi)既然能夠創(chuàng )造人工智能，利用人工智能，也一定能有效的控制人工智能，一定不會(huì )被人工智能所替代、所毀滅。我們要有“物種自信”。