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本文來(lái)源:國家電網(wǎng)雜志

（作者均系國網(wǎng)能源院研究員）

在數字經(jīng)濟時(shí)代，實(shí)體經(jīng)濟與數字技術(shù)深度融合已成為經(jīng)濟發(fā)展的主流模式，傳統能源行業(yè)的運營(yíng)管理正經(jīng)歷著(zhù)新的考驗。不少能源企業(yè)主動(dòng)適應時(shí)代發(fā)展要求，積極挖掘和利用大數據資源，以數據驅動(dòng)企業(yè)轉型，具體呈現出五大趨勢。

以傳感網(wǎng)絡(luò )建設提升數據感知能力

數字化轉型使數據逐漸從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的副產(chǎn)品轉變?yōu)閰⑴c生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素，數據也成為企業(yè)的戰略性資源，數據感知能力也成為推動(dòng)數字化轉型的基礎能力。能源企業(yè)在數據感知能力建設方面主要關(guān)注的對象是資產(chǎn)及客戶(hù)。

金風(fēng)科技推出了不同類(lèi)型的數字化風(fēng)機，每臺風(fēng)機加裝傳感器，實(shí)現了對風(fēng)資源情況的實(shí)時(shí)感知。東京電力在熱電廠(chǎng)引入工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，增強對發(fā)電廠(chǎng)設備實(shí)時(shí)狀態(tài)數據的采集。美國愛(ài)迪生公司安裝500萬(wàn)個(gè)智能電表實(shí)現對客戶(hù)用電行為的準確感知。

除了結構化數據感知外，各類(lèi)圖像、視頻等非結構化數據感知也在不斷發(fā)揮作用。具有50多年歷史的葛蘭峽谷大壩為了適應設備老化帶來(lái)的運營(yíng)壓力，和歐特克開(kāi)展合作，使用激光掃描儀、聲吶和攝像機來(lái)記錄站點(diǎn)，從海陸空三個(gè)維度收集了700 份激光雷達掃描數據和數千個(gè)照片和視頻，整合形成涵蓋數百萬(wàn)個(gè)數據點(diǎn)的三維視圖。法國電力公司在電網(wǎng)運維領(lǐng)域引入無(wú)人機技術(shù)，通過(guò)拍照和攝像實(shí)現對線(xiàn)路狀態(tài)數據的采集。

數據感知為能源企業(yè)掌握設備運行情況、洞察客戶(hù)需求提供了有效的手段。對能源企業(yè)而言，不僅僅是要部署多種傳感器，更重要的是需要制定統一數據和技術(shù)標準，形成互聯(lián)互通的數據感知網(wǎng)絡(luò )。美國愛(ài)迪生公司在構建企業(yè)級物聯(lián)網(wǎng)平臺時(shí)，利用數據集成技術(shù)匯總了來(lái)自13個(gè)源系統的數據，實(shí)現了對企業(yè)運營(yíng)全局的數據刻畫(huà)。

以數據挖掘推動(dòng)運營(yíng)決策精益化

通過(guò)數據感知網(wǎng)絡(luò )采集上來(lái)的數據，需要通過(guò)分析挖掘來(lái)實(shí)現價(jià)值的釋放。能源企業(yè)積累的海量行業(yè)領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)數據將首先被應用于業(yè)務(wù)運營(yíng)效率的提升。

殼牌在阿根廷瓦卡姆爾塔油田開(kāi)采項目中，依托數字化手段開(kāi)展了“虛擬鉆井”，身在加拿大卡爾加里的工程師通過(guò)實(shí)時(shí)數據回傳來(lái)遠程控制鉆探的速度和壓力，將開(kāi)采成本由前幾年的1500萬(wàn)美元下降到目前的540萬(wàn)美元。

意大利國家電力公司通過(guò)分析變電站運維歷史數據（包括設備狀態(tài)、植物形態(tài)、氣候狀況等）實(shí)現對16000個(gè)變電站的預測性維護，有效定位風(fēng)險點(diǎn)，降低運維成本。

牙買(mǎi)加公眾服務(wù)有限公司每年約有四分之一的電能被盜，每年需要花費超過(guò)1000萬(wàn)美元的高額費用開(kāi)展密集的人工檢測。為改善這種情況，牙買(mǎi)加公共服務(wù)有限公司依托機器學(xué)習對電表數據進(jìn)行自動(dòng)分析挖掘，有效控制了電能盜竊損失。

通過(guò)對海量業(yè)務(wù)運營(yíng)數據的分析挖掘，能源企業(yè)改變了原有的經(jīng)驗驅動(dòng)的決策管理模式，依托多維度數據分析，極大地提升管理效率、壓縮管理鏈條，實(shí)現不同場(chǎng)景個(gè)性化決策，提升了決策管理的客觀(guān)性、精益性和敏捷性。

由優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量向提升消費體驗轉變

隨著(zhù)全球能源監管強度不斷提升，僅依托能源供應將難以實(shí)現利潤增加。同時(shí)，當今客戶(hù)不止關(guān)注產(chǎn)品本身，而且越來(lái)越重視消費體驗。在這樣的趨勢下，越來(lái)越多的能源企業(yè)開(kāi)始依托數據驅動(dòng)客戶(hù)體驗的改善。

最常見(jiàn)的做法就是通過(guò)新的數字渠道實(shí)現對客戶(hù)的全方位服務(wù)。目前幾乎所有的能源企業(yè)都開(kāi)發(fā)了在線(xiàn)服務(wù)和在線(xiàn)自服務(wù)應用，使客戶(hù)可以通過(guò)手機移動(dòng)端實(shí)現在線(xiàn)的查詢(xún)、交費、管理等操作，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)渠道融合，優(yōu)化對客戶(hù)的理解，并在此基礎上拓展其他服務(wù)模式。

電力企業(yè)依托智能電表開(kāi)展智能家居服務(wù)，通過(guò)智能電表和其他智能設備的整合，使客戶(hù)可以通過(guò)電腦或者手機對家庭用能進(jìn)行管理。

例如，法國電力公司與亞馬遜開(kāi)展合作，借助亞馬遜的智能音箱Alexa實(shí)現語(yǔ)音服務(wù)，德國意昂公司則是結合手機的定位數據實(shí)現家庭恒溫系統智能化控制，提升智能家居服務(wù)體驗。

法國燃氣集團的子公司Vertuoz是一個(gè)建筑能源管理的數字服務(wù)平臺，通過(guò)為建筑安裝溫度傳感器、光敏傳感器、CO2傳感器等采集建筑用能數據，并依據數據監測與分析，制定節能計劃，通過(guò)遠程智能能源效率監測和控制系統實(shí)時(shí)優(yōu)化建筑物用能方式。

越來(lái)越多的能源企業(yè)推動(dòng)其價(jià)值創(chuàng )造核心從能源產(chǎn)品提供向能源服務(wù)提供轉型，而這種能源服務(wù)的核心就是數據服務(wù)或數據應用服務(wù)。

以能源數字化推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng )新

數據成為數字時(shí)代新模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng )新的主要動(dòng)能，能源企業(yè)也在不斷探索新的商業(yè)模式。能源企業(yè)立足于傳統業(yè)務(wù)，利用行業(yè)技術(shù)和數據的優(yōu)勢，拓展和培育新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

德國意昂集團和谷歌合作推出了名為“采光屋頂”的項目，基于機器學(xué)習算法，綜合考慮房屋的地理位置、氣象數據、屋頂面積和角度、客戶(hù)用能習慣等，為客戶(hù)精準計算并安裝光伏板，為其節約用能成本，拓展其分布式光伏業(yè)務(wù)。

電網(wǎng)企業(yè)在不斷利用其行業(yè)技術(shù)和行業(yè)數據優(yōu)勢服務(wù)智慧城市建設，比如愛(ài)迪生公司將美國伊利諾伊州的14萬(wàn)盞路燈升級為智能街道照明，使其能通過(guò)采集亮度和物體活動(dòng)的數據而實(shí)現自調節。據估算，僅在芝加哥市每年就將節約1000萬(wàn)美元左右的費用。

智能照明系統是其他智慧城市服務(wù)和應用的骨干基礎設施，以法國燃氣集團為首的一批能源企業(yè)也在探索布局以智能照明系統為基礎的其他智慧城市發(fā)展商業(yè)模式，包括交通管理，充電服務(wù)、環(huán)境監測等。

此外，隨著(zhù)各類(lèi)能源技術(shù)的成本下降，越來(lái)越多的新型能源商業(yè)模式不斷涌現，技術(shù)發(fā)展和商業(yè)模式相互迭代，不斷發(fā)展。誕生于硅谷的STEM公司構建了儲能運營(yíng)商業(yè)模式，通過(guò)對電力供需數據的實(shí)時(shí)分析來(lái)控制儲能電池參與需求側響應，賺取峰谷價(jià)差。

能源在其他行業(yè)領(lǐng)域的滲透性強，以能源為核心開(kāi)展商業(yè)模式拓展具有跨界創(chuàng )新的潛能，具有很廣闊的發(fā)揮空間。未來(lái)的能源商業(yè)模式將更多依靠數據和數字技術(shù)驅動(dòng)，并不斷向清潔、高效、分布式方面發(fā)展。

以需求為導向共建協(xié)同創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )

能源企業(yè)開(kāi)展數字化轉型的重大障礙在于舊的企業(yè)文化難以適應新的發(fā)展要求。數字化轉型是一個(gè)新領(lǐng)域、新形勢，沒(méi)有可供復制的發(fā)展模式，需要邊探索邊實(shí)踐。與外部先進(jìn)科技企業(yè)開(kāi)展合作，建立基層創(chuàng )新激勵機制，成為了推動(dòng)能源企業(yè)數字化轉型的有力保障。

意大利國家電力公司、法國燃氣集團、愛(ài)迪生電力公司等企業(yè)都與C3物聯(lián)網(wǎng)公司合作開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)部署。東京電力、愛(ài)克斯龍公司等企業(yè)與美國通用電氣合作開(kāi)展發(fā)電設備資產(chǎn)管理。殼牌等石油企業(yè)選擇亞馬遜為其提供云技術(shù)服務(wù)。

能源企業(yè)與新型技術(shù)企業(yè)合作，可以加快技術(shù)部署應用，引入外部新技術(shù)新理念。此外，除了外部引入，能源企業(yè)還注重內部培育和孵化，通過(guò)建立創(chuàng )新機制和容錯機制，激發(fā)基層創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活力。

法國燃氣集團構建了名為OpenInnov的開(kāi)放式創(chuàng )新平臺征集創(chuàng )新項目，具備可行性的項目由集團基金進(jìn)行投資孵化。西班牙伊貝德拉電力公司建立了加速器項目，要求員工提交創(chuàng )新想法，并實(shí)現項目轉化。愛(ài)克斯龍公司構建了名為T(mén)echEXChange的技術(shù)創(chuàng )新平臺，整合內外部資源，培育創(chuàng )新文化，為內部員工創(chuàng )新技術(shù)和業(yè)態(tài)提供資源支持。

總體來(lái)看，能源企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了一些成功的數字化轉型探索，實(shí)現行業(yè)技術(shù)和數字技術(shù)的融合，在數據感知和運營(yíng)優(yōu)化方面有先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗，但是對能源數據資源的價(jià)值挖掘仍處于較為初步的階段，數字化文化仍然是主要的制約因素，商業(yè)模式創(chuàng )新仍存在很大的想象空間。