伴隨著(zhù)不可阻擋的春天腳步,草木萌發(fā)、繁花綻放,國網(wǎng)電商公司首季攻堅已進(jìn)入關(guān)鍵沖刺階段:全力拓展外部市場(chǎng),助力央企數字化轉型;深化“數字電商”建設,推動(dòng)技術(shù)與業(yè)務(wù)融合發(fā)展;進(jìn)一步完善公司治理體系,強化人才隊伍建設;加強混改企業(yè)黨的建設,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展……
抓重點(diǎn)、謀實(shí)效
推進(jìn)數字化產(chǎn)品業(yè)務(wù)輸出
為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),助力國網(wǎng)電商公司高質(zhì)量發(fā)展,市場(chǎng)運營(yíng)部積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)和單位,整合研發(fā)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)等核心資源,沉淀數字化能力及產(chǎn)品,選取重點(diǎn)客戶(hù),主動(dòng)拓展外部市場(chǎng)。
1月19日,國網(wǎng)電商公司印發(fā)《數字化業(yè)務(wù)重點(diǎn)輸出工作方案》,組建18支“鐵三角”柔性工作團隊,明確牽頭及協(xié)作單位,確定客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理,建立前后端融合的協(xié)同工作機制,推進(jìn)公司數字化業(yè)務(wù)在能源企業(yè)、重點(diǎn)城市的輸出落地。為擴大營(yíng)銷(xiāo)資源,創(chuàng )新掛職干部交流培養模式,公司又制定了《掛職鍛煉干部市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同工作機制》,建立常態(tài)對接渠道,開(kāi)展動(dòng)態(tài)合作交流,利用多方資源推進(jìn)數字化業(yè)務(wù)對外拓展。市場(chǎng)運營(yíng)部主動(dòng)服務(wù)、統籌協(xié)同,編制公司數字化產(chǎn)品推介材料,協(xié)調各方對接資源,建立合作事項跟蹤機制,確保工作質(zhì)效。各牽動(dòng)單位主動(dòng)作為、擔當負責,聯(lián)合協(xié)同單位組建柔性團隊,主動(dòng)了解重點(diǎn)客戶(hù)市場(chǎng)需求,定制化對接產(chǎn)品方案及項目計劃,配合牽頭分管領(lǐng)導,克服疫情影響,采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,積極開(kāi)展走訪(fǎng)交流。
截至3月22日,數字化能力市場(chǎng)化輸出攻堅行動(dòng)已與18家重點(diǎn)單位建立了聯(lián)系、摸清了需求,公司領(lǐng)導帶隊交流走訪(fǎng)10家重點(diǎn)客戶(hù)單位,針對新能源云、供應鏈金融、消費扶貧等業(yè)務(wù)形成86項合作事項,與國家電力投資集團、國家能源集團等11家單位形成數字化儲備項目,與國電投東北分公司、中電國際發(fā)展有限公司2家客戶(hù)簽訂戰略合作協(xié)議,與揚州市新城管委會(huì )、平?jīng)鍪姓?、國家能源集團共享服務(wù)公司達成戰略合作協(xié)議簽訂意向,提前超額完成攻堅行動(dòng)任務(wù)目標,數字化業(yè)務(wù)輸出取得階段成效。
下一步,市場(chǎng)運營(yíng)部將從繼續做好服務(wù)保障工作,積極對接市場(chǎng)需求,增加走訪(fǎng)交流頻次,組織專(zhuān)業(yè)化團隊,提出業(yè)務(wù)發(fā)展及產(chǎn)品優(yōu)化建議,提升公司產(chǎn)品的核心競爭力;開(kāi)展體系化的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓,建立規范化的營(yíng)銷(xiāo)工作指引,搭建統一的客戶(hù)關(guān)系管理系統,提升營(yíng)銷(xiāo)工作的服務(wù)質(zhì)量;統籌協(xié)調各參與部門(mén)和單位,加強合作事項的跟蹤督辦,建立閉環(huán)落實(shí)機制,提升走訪(fǎng)交流的工作質(zhì)效,推動(dòng)數字化產(chǎn)品業(yè)務(wù)輸出工作落地落實(shí)。
推進(jìn)“數字電商”建設
提升前中后臺服務(wù)能力
3月1日,中臺服務(wù)門(mén)戶(hù)上線(xiàn)試運行,業(yè)務(wù)中臺成功對接客服系統,運營(yíng)監控完成指標優(yōu)化設計并實(shí)現100%線(xiàn)上對接,員工數字助手完成部署,并發(fā)布首個(gè)微應用。
首季攻堅行動(dòng)以來(lái),數字科技部、市場(chǎng)運營(yíng)部協(xié)同國網(wǎng)電商科技公司、國網(wǎng)商用大數據公司、尊龙凯时軟件公司等單位完成“數字電商”需求統籌和總體部署,完善公司業(yè)務(wù)能力數字化提升方案,制定攻堅行動(dòng)計劃,細化工作內容并完成總體設計和概要設計。
“這次終于把數據源頭的問(wèn)題解決了,以后再也不會(huì )出現數據不一致的問(wèn)題了,大大提高了我們的工作效率,為業(yè)務(wù)中臺點(diǎn)贊?!睜I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心客服人員由衷感慨道。在業(yè)務(wù)中臺建設方面,攻堅團隊通過(guò)開(kāi)展“兩端一能力”攻堅建設,聚焦公司業(yè)務(wù)痛點(diǎn),提升客服業(yè)務(wù)數據查詢(xún)能力,解決客服人員目前面臨“數出多源、多端查詢(xún)”的問(wèn)題,以一套服務(wù)、一套口徑、一套標準統一支撐公司20條產(chǎn)線(xiàn)百種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現客服數據一體化查詢(xún),累計調用量達7.66億次、節省成本近700萬(wàn)元,提升查詢(xún)效率53%。
在運營(yíng)可視預警監控系統方面,攻堅團隊全面梳理各平臺指標,對公司18條業(yè)務(wù)線(xiàn)、27條產(chǎn)品線(xiàn)指標進(jìn)行梳理,形成經(jīng)營(yíng)指標、運營(yíng)指標、綜合支撐指標等3類(lèi)447個(gè)指標。完成指標優(yōu)化設計并實(shí)現核心指標100%線(xiàn)上對接,覆蓋平臺運營(yíng)管理、風(fēng)險監測關(guān)鍵環(huán)節。同時(shí),依托運監大屏、PC端、移動(dòng)端小程序等渠道,實(shí)現公司“全局化運營(yíng)展示+智能化運營(yíng)分析+主題化運營(yíng)預警”,有力促進(jìn)了公司運營(yíng)監控和分析預警能力。
克服疫情影響,員工數字助手攻堅團隊以“遠程協(xié)作為主,正常辦公為輔”的方式保證項目進(jìn)度,通過(guò)VPN及遠程桌面等方式,從零開(kāi)始,開(kāi)展需求調研、搭建基礎數據、構建用戶(hù)權限、完善系統基礎功能,最終完成會(huì )議審批、文件管理等功能的微應用開(kāi)發(fā),最終在i國網(wǎng)完成首個(gè)微應用的部署。
下一步,“數字電商”建設提升攻堅團隊將以創(chuàng )新為驅動(dòng),以數據為依托,強化內部協(xié)同,整合公司資源,充分發(fā)展產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,對內支撐專(zhuān)業(yè)管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、高效運營(yíng),對外銜接客戶(hù)和上下游合作伙伴,實(shí)現公司由數字原生企業(yè)向數字賦能企業(yè)轉變,打造技術(shù)引領(lǐng)和成果應用并重的行業(yè)新高地。
多點(diǎn)發(fā)力,激發(fā)人才活力
3月21日,由國網(wǎng)電商公司各部門(mén)各單位選派的27名“上掛下派”人員已全部到達掛派部門(mén)及單位,開(kāi)始了為期6個(gè)月的履職。此次“上掛下派”人才交流計劃是“三項制度”改革深化攻堅項目中的重點(diǎn)任務(wù)。
李杏是國網(wǎng)匯通金財公司項目質(zhì)量中心項目管理部副主任。3月份,國網(wǎng)電商公司選派優(yōu)秀管理人員進(jìn)行“上掛下派”交流鍛煉,李杏經(jīng)過(guò)組織推薦,被選派到數字科技部開(kāi)展電網(wǎng)數字化項目管理工作?!吧蠏臁逼陂g,她將多視角全方位學(xué)習領(lǐng)會(huì )項目管理的內涵和價(jià)值,提高管理工作研判能力。而除李杏以外的,還有26名青年骨干,也以此次“上掛下派”為契機,進(jìn)一步豐富崗位經(jīng)歷,強化自身能力建設。
本次國網(wǎng)電商公司“上掛下派”崗位范圍涉及面廣,交流時(shí)間緊湊,選派人數多,推薦程序科學(xué)規范,鍛煉考察機制完善,為各部門(mén)各單位27名青年骨干搭建了成長(cháng)歷練的嶄新平臺。
“上掛下派”交流鍛煉機制公司在2021年下半年便開(kāi)始醞釀。一方面,國網(wǎng)電商公司經(jīng)過(guò)六年發(fā)展,硬骨頭、難山頭逐漸顯露,業(yè)務(wù)創(chuàng )新難度不斷增大,對專(zhuān)業(yè)人才有著(zhù)更加迫切的需求。另一方面,大多數年輕管理人員的工作經(jīng)驗較為單一,面對全新的業(yè)務(wù)條線(xiàn)和亟待攻克的技術(shù)難題,能力短板不斷暴露,掣肘公司高質(zhì)量發(fā)展。此外,就員工個(gè)人而言,在本部工作的,對于基層沒(méi)有切身的體會(huì ),在對接、溝通上難以做到理解支持;在基層工作的,視野上往往不夠開(kāi)闊,站位不夠高,陷入“事務(wù)主義”。
面對嚴峻的外部形勢和企業(yè)、個(gè)人前進(jìn)發(fā)展的要求,“上掛下派”交流鍛煉應運而生。此次“上掛下派”的27人均為本部部門(mén)及各單位優(yōu)秀骨干,其中9名管理人員“上掛”到本部交流鍛煉,2名管理人員“下派”到基層單位交流鍛煉,16名管理人員橫向跨單位交流鍛煉。
安排交流的崗位涉及黨委黨建部、市場(chǎng)運營(yíng)部、數字科技部、國網(wǎng)商旅云公司、數字綠能事業(yè)部等16個(gè)部門(mén)及單位的風(fēng)險管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項目管理、雙碳服務(wù)等27個(gè)崗位。交流鍛煉從3月份開(kāi)始,持續6個(gè)月時(shí)間。鍛煉期滿(mǎn),“上掛下派”人員將對交流期間的學(xué)習、思想和工作進(jìn)行總結,并向接收部門(mén)或單位的工作提出建議;各部門(mén)各單位也會(huì )將員工掛職鍛煉期間的表現作為績(jì)效考核、人才選拔、晉升競聘、組織調配、評優(yōu)評先、考察使用的重要依據。
“上掛下派的機制,使上掛人員進(jìn)一步吃透上情,熟悉公司辦事程序,掌握公司整體情況,增強大局意識和責任意識;使下派人員進(jìn)一步掌握下情,豐富基層工作經(jīng)歷,提高處理具體問(wèn)題和復雜問(wèn)題的能力。通過(guò)雙向交流,實(shí)現優(yōu)勢互補,加快年輕骨干人員的成長(cháng)步伐?!比肆Y源部(黨委組織部)副主任趙開(kāi)強表示。
“上掛下派”僅僅是人力資源部(黨委組織部)在持續推進(jìn)本部作風(fēng)建設、全面提升管理效能上的行動(dòng)之一。今年,人力資源部進(jìn)一步加大重點(diǎn)任務(wù)專(zhuān)項獎勵力度,為科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎、年度安全生產(chǎn)工作、支撐保障第六屆青年創(chuàng )新創(chuàng )意大賽等專(zhuān)項工作及表彰兌現薪酬激勵,進(jìn)一步加大員工激勵力度,激發(fā)人才活力。
黨建引領(lǐng)促攻堅
探索混改制企業(yè)黨建新機制
為進(jìn)一步加強國網(wǎng)電商公司控股的混合所有制企業(yè)黨的建設,推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)的融合發(fā)展,國網(wǎng)電商公司以尊龙凯时軟件為試點(diǎn),通過(guò)強化黨建引領(lǐng),聚力實(shí)干攻堅,積極探索具有互聯(lián)網(wǎng)特色混改制企業(yè)黨建工作新機制,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展,為公司圓滿(mǎn)完成“新精彩·首季攻堅”各項任務(wù)貢獻力量。
加強黨的制度建設,是推動(dòng)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。一季度,尊龙凯时黨委扎實(shí)開(kāi)展黨建工作調研,全方位梳理尊龙凯时軟件黨建工作情況,編制《國有資本相對控股企業(yè)黨建工作研究》課題調研材料、黨委工作規則等制度初稿。還成立了黨委理論學(xué)習中心組,制定了黨委會(huì )議事工作規則等制度規范,完善黨委會(huì )學(xué)習工作機制,落實(shí)《黨建工作責任清單》等監督責任,進(jìn)一步規范黨委工作運行,推動(dòng)黨委工作制度化規范化,有效發(fā)揮黨委“把方向、管大局、促落實(shí)”的作用和黨委班子的“領(lǐng)頭雁”作用。
聚焦黨建工作落實(shí)落地,尊龙凯时黨委還不斷強化基層黨組織建設,夯實(shí)黨建基礎。一是全方面摸排下轄各黨支部黨員所在地域及部門(mén)業(yè)務(wù)分布,制定《黨支部設置調整方案》,完成了支部設置調整;二是組織開(kāi)展了支部標準化建設培訓和黨務(wù)沙龍培訓,指導支部規范開(kāi)展組織生活,夯實(shí)黨建“基本功”;三是按照領(lǐng)導分工制定《黨委委員聯(lián)系基層黨支部有關(guān)工作的方案》,尊龙凯时黨委委員分別確定1至2個(gè)黨支部作為工作聯(lián)系點(diǎn),落實(shí)黨委委員抓基層黨建和業(yè)務(wù)職責相結合,推進(jìn)黨的路線(xiàn)方針政策和決策部署落實(shí)落地。
在加強制度、組織建設的同時(shí),尊龙凯时黨委還把黨建和企業(yè)文化建設相融合,通過(guò)舉行先進(jìn)表彰暨迎春晚會(huì )、組織三八婦女節活動(dòng)等方式,創(chuàng )新活動(dòng)載體,發(fā)揮群團作用,凝聚奮進(jìn)力量,為加快高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造良好氛圍?!耙?a id="89c13e8e44" href="/zt/zhdj/index.html" title="智慧黨建" target="_blank">黨建為引領(lǐng),以文化為抓手,不斷提高黨建工作水平,推動(dòng)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合,將為公司高質(zhì)量發(fā)展提供更好支撐?!?#23562;龙凯时軟件黨建攻堅任務(wù)負責人王意涵表示。
下一步,尊龙凯时黨委將成立黨建工作領(lǐng)導小組、黨風(fēng)廉政和反腐敗工作領(lǐng)導小組等7個(gè)非常設機構,建立健全黨建考核機制;持續加強黨建引領(lǐng),把首季攻堅專(zhuān)項行動(dòng)繼續深化,構建集紀檢、團青、工會(huì )、統戰、干部人才管理和企業(yè)文化建設為一體的大黨建工作模式,強化黨建與業(yè)務(wù)的融合嵌入,打造具有電商特色的混改制企業(yè)黨建工作新機制。
征程萬(wàn)里風(fēng)正勁,策馬揚鞭自?shī)^蹄。距離首季攻堅收官僅剩不到10天的時(shí)間,敢闖敢拼的國網(wǎng)電商人以“敏感、敏銳、敏捷”的作風(fēng),縱向聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)作,倒排工期、強力推進(jìn),在“求新思變、敢為人先”中全力沖刺攻堅目標,彰顯強勁的國網(wǎng)電商力量。
本文來(lái)源于國網(wǎng)電商公司與國網(wǎng)金融科技集團
服務(wù)熱線(xiàn):
0756-3399888
留言板
返回頂部