尊龙凯时軟件(來(lái)源:國家電網(wǎng)報 作者:不詳)
目前,公司一體化企業(yè)級信息系統已經(jīng)基本實(shí)現全業(yè)務(wù)、全單位和全員覆蓋,業(yè)務(wù)依存度更高、系統集成度更深、支撐作用更明顯。在公司“三集五大”管理變革中,與信息化相關(guān)的“五大”整體建設工作任務(wù)節點(diǎn)平均占比50%,通過(guò)信息系統適應性調整,實(shí)現了各單位組織機構變革和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的順利推進(jìn),發(fā)揮了重要的支撐作用,這一點(diǎn)已經(jīng)得到了共識。本次調整是信息化SG186工程建成后規模最大的一次調整,進(jìn)一步證明了公司一體化企業(yè)級信息系統的先進(jìn)、柔性、可調整,能夠快速響應并實(shí)現公司管理變革要求,避免了信息系統的重復建設。
信息化如何促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,并在企業(yè)變革中發(fā)揮引領(lǐng)作用呢?
信息化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
企業(yè)信息化是先進(jìn)的管理思想與現代信息技術(shù)相結合的應用過(guò)程,并以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構為基礎,其價(jià)值在于促進(jìn)企業(yè)管理提升,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)市場(chǎng)競爭力?!肮芾碇贫然?、制度流程化、流程表單化、表單電子化”是嚴密的相互銜接的鏈條,是企業(yè)發(fā)展對信息化的需求,是實(shí)現企業(yè)管理升級的必由之路。
信息化工作有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),是不斷繼承、完善、優(yōu)化、提升的動(dòng)態(tài)過(guò)程,呈現波浪式前進(jìn)、螺旋式上升,循序漸進(jìn)、持續發(fā)展,與企業(yè)發(fā)展需要相適應。準確把握并遵循信息化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系及規律,是充分發(fā)揮信息化效能,持續促進(jìn)企業(yè)管理水平提升的關(guān)鍵。信息化工作促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展又對信息化提出了更高要求,兩者相互促進(jìn),交替成長(cháng),共同提高。
信息化引領(lǐng)企業(yè)變革的作用
企業(yè)變革是指根據市場(chǎng)和社會(huì )變化用新思維、新技術(shù)、新方法、新體制、新機制,創(chuàng )造一種更有效的資源組合模式,達到以最少的投入獲得最多的綜合效益的目的。信息化不斷創(chuàng )新發(fā)展,適應并服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和管理變革的各種新需求,改變企業(yè)外部環(huán)境,并對企業(yè)內部管理模式產(chǎn)生變革性影響,引發(fā)運營(yíng)模式創(chuàng )新、管理方式調整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,實(shí)現了技術(shù)應用由跟隨到趕超再到引領(lǐng),創(chuàng )造新的商業(yè)模式,體現新的商業(yè)價(jià)值,給企業(yè)帶來(lái)更多機遇。一句話(huà),企業(yè)變革需要以信息化為支撐,信息化能夠推動(dòng)企業(yè)變革走向深入。
1.信息化代表當代先進(jìn)生產(chǎn)力。進(jìn)入21世紀以來(lái),信息技術(shù)應用徹底改變了我們的生活、工作,社交手段便捷,大大縮短了空間和時(shí)間距離,改變了人們交流、通信方式,促進(jìn)了經(jīng)濟全球化??梢哉f(shuō),當代幾乎所有最新發(fā)明、創(chuàng )新都離不開(kāi)信息技術(shù)以及信息理念的支持,信息技術(shù)代表了當代先進(jìn)的生產(chǎn)力。信息技術(shù)對企業(yè)信息化提供強大的推動(dòng)力,這一切我們都要積極冷靜跟蹤、了解、學(xué)習,適時(shí)轉化為生產(chǎn)力,引領(lǐng)企業(yè)各項業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展。
2.信息化推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng )新。通過(guò)信息化建設與應用,虛擬壓縮了管理層級,實(shí)現了企業(yè)的集團化運作、集約化發(fā)展。由于信息系統強大的數據處理能力,不管一個(gè)企業(yè)有多么龐大,也可以做到對財務(wù)任一筆賬、物資任一零配件、任一員工進(jìn)行精細化管理,信息化的這種天然屬性實(shí)現了企業(yè)精益化管理。通過(guò)信息系統有效固化業(yè)務(wù)流程和管理標準,實(shí)現不因領(lǐng)導者、管理人員、操作人員的不同而影響業(yè)務(wù)的正確、及時(shí)處理,從而實(shí)現企業(yè)標準化建設。公司運營(yíng)監測(控)中心投入運行,實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)、核心資源、關(guān)鍵流程在線(xiàn)監測監控,是公司管理創(chuàng )新的標志性工程。
3.信息化規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。信息化有效整合企業(yè)主要經(jīng)濟活動(dòng)的業(yè)務(wù)流、資金流和信息流,使業(yè)務(wù)處理透明化、精益化、制度化和規范化,將企業(yè)管理和運營(yíng)監測的顆粒度細化到流程環(huán)節,穿透到基層崗位,對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行控制,實(shí)現業(yè)務(wù)合規。同時(shí),信息化可以實(shí)現企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)全過(guò)程管理和監控,可以引導和輔助各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員和決策者規范操作、科學(xué)決策。
4.信息化為企業(yè)發(fā)展提供更多機遇。由于信息技術(shù)的不斷創(chuàng )新和廣泛應用,可以形成新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)革命,促進(jìn)企業(yè)新商業(yè)模式的引入,實(shí)現電網(wǎng)的增值業(yè)務(wù),支撐電網(wǎng)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等公司精益管理的效益、效率、效能持續提升。通過(guò)信息化支撐分布式能源管理建設,搭建與客戶(hù)進(jìn)行雙向互動(dòng)的服務(wù)平臺,開(kāi)拓市場(chǎng)、拓展新服務(wù)領(lǐng)域。通過(guò)移動(dòng)計算、流程協(xié)作等技術(shù)在客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域應用,縮短業(yè)擴周期、減少停電檢修、提升客服水平、助力增供擴銷(xiāo)。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),拓展智能表計、電動(dòng)汽車(chē)等應用,將電力服務(wù)延伸至智能家庭范疇,通過(guò)大數據技術(shù),對客戶(hù)的用電行為進(jìn)行智能分析,為基于電力的增值服務(wù)提供可能。開(kāi)展網(wǎng)上售電的電子支付以及售電IC卡等服務(wù)。
5.信息化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)拓展的基礎。企業(yè)信息化承載了企業(yè)的標準、規范和制度,承載了企業(yè)各崗位的職責和考核要求,體現了企業(yè)的軟實(shí)力。當一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在并購、擴張時(shí),同步將信息化平臺應用進(jìn)去,可一次性將企業(yè)成熟的管理流程、業(yè)務(wù)職能等固化到該單位,將最佳實(shí)踐部署到該單位,從而實(shí)現企業(yè)內部管理的一次性升級和固化,這樣可以確保并購企業(yè)與母企業(yè)在職責、流程、制度、標準及考核“五位一體”上做到一致,從而以最短的時(shí)間實(shí)現并購企業(yè)融入到母企業(yè)管理體系之中,實(shí)現文化上、管理上、技術(shù)上的認同。
6.信息化助推企業(yè)國際化進(jìn)程?,F代企業(yè)的國際化步伐越來(lái)越快,也要求我們更加注重國際規則和制度、習慣的使用,國際化的信息化平臺可以加速這一步伐。我們目前所使用的ERP(成熟套裝軟件)等信息化平臺,符合國際通用的技術(shù)標準和習慣,可以將我們的管理體系、考核體系延伸到境外企業(yè),并實(shí)現有效管控。
綜上所述,在知識經(jīng)濟時(shí)代,信息化在企業(yè)發(fā)展中確實(shí)可以起到引領(lǐng)的作用,各級領(lǐng)導要積極而不是消極地、主動(dòng)而不是被動(dòng)地、自覺(jué)而不是應付,在工作實(shí)踐中將信息化的理念、信息化的技術(shù)實(shí)際應用,從而為實(shí)現“世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)”做出積極貢獻。
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