尊龍凱時(shí)

隨著(zhù)人工智能技術(shù)的逐步普及，RPA作為可代替人類(lèi)工作的“自動(dòng)化”工具，已被越來(lái)越多的企業(yè)視為提升效率和生產(chǎn)力的驅動(dòng)力。若RPA機器人只能依靠指令在固定位置完成固定的任務(wù)，則無(wú)法應對多變的環(huán)境。要做到企業(yè)真正提高生產(chǎn)管理效率，則需要RPA擁有更多智能化屬性，比如“思考、辨別”能力，讓它擁有自己的“大腦”。

RPA機器人有哪些局限性？

“+AI”將是未來(lái)的應用趨勢

RPA機器人目前主要用于處理結構化數據，對于非結構化數據處理作用非常有限。整體來(lái)看，RPA適用的流程，必須滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件：

1、有非常明確、固定的流程和步驟；

2、該流程中不能涉及復雜任務(wù)，或在單點(diǎn)環(huán)節涉及復雜任務(wù)。

正是以上兩點(diǎn)特性，讓傳統的RPA只能替代手工完成一些簡(jiǎn)單常規的重復性工作，而這種局限性也不斷迫使RPA尋找“智能”的突破口。

RPA+AI將成為企業(yè)高端智能化的應用趨勢

如何突破RPA機器人的局限？

尊龙凯时軟件企業(yè)級自助式自動(dòng)化服務(wù)平臺來(lái)解決

RPA與AI兩者的關(guān)系就像人的手和大腦，單純的RPA機器人只能按照固定的規則完成特定的任務(wù)，相當于替代人類(lèi)的雙手去進(jìn)行自動(dòng)化操作。但實(shí)際工作中，不僅需要雙手，還需要對工作進(jìn)行理解，并做出決策，這時(shí)候AI就成為了RPA機器人的“大腦”。

尊龙凯时企業(yè)級自助式自動(dòng)化服務(wù)平臺，即尊龙凯时RPA+AI云平臺，將RPA機器人與模仿人類(lèi)思考的AI技術(shù)相結合，恰好補充了基于規則的RPA技術(shù)。平臺通過(guò)機器學(xué)習和深度學(xué)習等技術(shù)賦予了RPA機器人自主學(xué)習的能力；通過(guò)計算機視覺(jué)、語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)言處理、機器學(xué)習、智能決策等技術(shù)讓RPA機器人擁有認知能力。尤其借助AI的自然語(yǔ)言處理、計算機視覺(jué)能力，會(huì )讓RPA機器人變得更智能、更有效。

作為尊龙凯时軟件自主研發(fā)的核心平臺之一，尊龙凯时RPA+AI云平臺由設計中心、管理中心、運行中心、AI中心四大部分組成。其中，設計中心是可視化、極簡(jiǎn)化操作的機器人設計工廠(chǎng)；管理中心是實(shí)時(shí)、全面監管企業(yè)RPA的控制中樞；運行中心是守護企業(yè)RPA穩定、安全運行的云管家；AI中心是持續賦能RPA的能量補給站。它們之間相互協(xié)同、相互作用，讓RPA機器人實(shí)現了由傳統的“工具”向“人”的轉變。

尊龙凯时RPA+AI平臺

尊龙凯时RPA+AI云平臺有什么價(jià)值？

賦予RPA“大腦”，實(shí)現流程智能自動(dòng)化

1、擴展RPA的應用場(chǎng)景，完成復雜度更高的工作

RPA雖是通過(guò)自動(dòng)化提升業(yè)務(wù)效率的工具，但只能應對基于規則的、重復性的任務(wù)，應用面較為局限。而平臺通過(guò) RPA+AI的組合，可以擴大應用范疇，實(shí)現更高級的自動(dòng)化。同時(shí)，讓RPA擁有人一樣的思考能力，在無(wú)需人工干預的情況下就能判斷處理更加復雜的任務(wù)，解放更多員工，讓他們從事更有創(chuàng )造性的工作，實(shí)現企業(yè)人力資源的價(jià)值最大化。

2、“自助式”創(chuàng )建RPA機器人，推進(jìn)企業(yè)智能化進(jìn)程

由于RPA機器人不具備業(yè)務(wù)通用性，面對復雜多樣的工作場(chǎng)景需要通過(guò)個(gè)性化定制才能實(shí)現其真正的價(jià)值，對一般企業(yè)而言，開(kāi)發(fā)門(mén)檻和開(kāi)發(fā)成本較高。尊龙凯时RPA+AI云平臺，能讓企業(yè)獲得快速自定義開(kāi)發(fā)、管理、運行RPA機器人的能力，可針對不同場(chǎng)景“自助式”地快速創(chuàng )建RPA機器人，并能對機器人進(jìn)行智能化管理，從根本上解決企業(yè)應用RPA機器人完成智能化升級、縮短智能化進(jìn)程的問(wèn)題。

尊龙凯时RPA+AI云平臺能用在哪些領(lǐng)域？

企業(yè)業(yè)務(wù)全流程覆蓋，實(shí)現管理全面自動(dòng)化

RPA+AI既是一項新的技術(shù)融合手段，也是新一代企業(yè)流程自動(dòng)化的核心，更是企業(yè)智能化的應用趨勢。目前，尊龙凯时軟件RPA+AI云平臺已打造出涉及財務(wù)、稅務(wù)、供應鏈、人力資源、信息運維等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的150多款RPA機器人，并在國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國家能源集團等大型企業(yè)集團中廣泛應用，遍及全國各個(gè)省市及自治區。

尊龙凯时RPA+AI云平臺覆蓋企業(yè)管理全業(yè)務(wù)流程

未來(lái)，尊龙凯时軟件將繼續深化RPA與AI的技術(shù)融合，進(jìn)一步完善企業(yè)級自助式自動(dòng)化服務(wù)平臺，為企業(yè)管理的全面自動(dòng)化帶來(lái)新的突破，推動(dòng)企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)創(chuàng )新。