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通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)人臉采集設備為硬件基礎，公安人臉驗證接口為后臺技術(shù)支撐，實(shí)現辦事群眾的1對1身份甄別，得出準確的身份信息，且人臉識別各場(chǎng)景 下的效率與準確精度（正臉清晰情況下能達到 99.4％以上）。
建立人臉大數據庫，該大數據庫主要用于收集初次辦事群眾的人臉及身 份信息，主要便于群眾再次辦事無(wú)需再次輸入身份證信息。
在辦事大廳出入口及廳內關(guān)鍵位置部署人臉識別攝像頭，提供1對N的人臉監測識別，辦事群眾到達大廳后自動(dòng)識別、辦事大廳內重點(diǎn)區域對辦事群眾進(jìn)行識別，根據識別結果對辦事群眾進(jìn)行智能提醒。
基于物聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音識別采集設備，使用以普通話(huà)為主的語(yǔ)音識別設備，對辦事群眾的咨詢(xún)、輸入進(jìn)行實(shí)時(shí)識別，語(yǔ)音轉換成文字導出，并反饋后臺應用處理，并能保證不同環(huán)境下的辨識度與精確度（安靜環(huán)境下能達到95％以上）。
對定制好的規則或后臺處理后的數據進(jìn)行語(yǔ)音播報，引導群眾進(jìn)行下一步辦事操作，能多層次的引導群眾進(jìn)行快速辦事。
1.建立人工智能框架，該框架使用的是深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，可以像人腦一樣進(jìn)行模擬學(xué)習，而該框架主要用途是用于智能學(xué)習并補充擴大事項辦理知識庫，通過(guò)語(yǔ)音或搜索等多種方式快速對其輸入的內容進(jìn)行反 饋，得出準確結果。
2.通過(guò)大數據甄別，并在實(shí)踐中群眾的使用頻率來(lái)進(jìn)行深度學(xué)習。
通過(guò)人臉識別實(shí)名認證，對歷史辦事信息和所需遞交的申請材料進(jìn)行智能推送；并對事項中的主要要素及材料進(jìn)行規則學(xué)習定制，甄別出其中的錯誤項，提示 群眾進(jìn)行修改，避免窗口人員對申請材料進(jìn)行多次復查和群眾申請材料被退回。
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